Integritetspolicy

På Hockeyprodukter värnar vi om våra kunders integritet och strävar efter att hantera personuppgifter på ett ansvarsfullt, säkert och transparent sätt. När du besöker hockeyprodukter.com, använder webbplatsens funktioner eller genomför ett köp kan vissa uppgifter behöva behandlas för att tjänsten ska fungera. Denna integritetspolicy beskriver vilken typ av information som kan behandlas, varför informationen används, hur den skyddas och vilka rättigheter du har som registrerad.

Vi följer tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Personuppgifter ska enligt GDPR behandlas på ett lagligt, korrekt och öppet sätt och endast samlas in för tydligt angivna och berättigade ändamål.

Vilka personuppgifter kan behandlas?

Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder hockeyprodukter.com. När du genomför ett köp kan det exempelvis vara nödvändigt att behandla namn, orderuppgifter, valda produkter, betalningsrelaterad information och andra uppgifter som behövs för att administrera köpet.

När du använder webbplatsen kan teknisk information också behandlas. Det kan exempelvis handla om IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem, språk, besökstid och information om hur webbplatsen används. Sådan information kan hjälpa oss att förstå hur webbplatsen fungerar och identifiera tekniska problem.

Vi strävar efter att endast samla in och behandla personuppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet. GDPR:s grundläggande principer innebär bland annat att personuppgifter inte ska behandlas i större omfattning än vad som är nödvändigt för det angivna syftet.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter kan behandlas för att administrera beställningar och göra det möjligt att genomföra köp på hockeyprodukter.com. Uppgifterna kan behövas för att identifiera en order, hantera betalningsrelaterade processer, administrera kundärenden och uppfylla skyldigheter som följer av lag.

Information kan även användas för att förbättra webbplatsens funktionalitet, säkerhet och användarupplevelse. Genom teknisk analys kan vi exempelvis upptäcka fel, förbättra navigationen och förstå vilka delar av webbplatsen som behöver utvecklas.

Personuppgifter kan dessutom behandlas för att förebygga missbruk, bedrägerier och andra säkerhetsrelaterade problem. Behandlingen ska alltid ha ett relevant och lagligt ändamål.

Rättslig grund

All behandling av personuppgifter behöver ha en rättslig grund enligt GDPR. Beroende på situationen kan behandlingen exempelvis baseras på att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal, för att uppfylla en rättslig skyldighet, efter samtycke eller efter en intresseavvägning när detta är tillåtet.

Samtycke är alltså inte den enda möjliga rättsliga grunden för behandling av personuppgifter. Vilken grund som används beror på behandlingens syfte och omständigheterna i det enskilda fallet.

Om behandling grundas på ditt samtycke har du rätt att återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar normalt inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts innan samtycket återkallades.

Behandling i samband med köp

När du handlar hos Hockeyprodukter kan vissa personuppgifter behöva behandlas för att administrera din beställning. Informationen används då för att hantera ordern, registrera relevanta uppgifter och genomföra de åtgärder som krävs för att fullgöra avtalet.

Orderrelaterad information kan behöva sparas under en viss period när det krävs för att uppfylla bokföringskrav, rättsliga skyldigheter eller för att hantera eventuella rättsliga anspråk.

Vi försöker inte använda orderinformation för andra ändamål än sådana som är relevanta och tillåtna enligt gällande dataskyddsregler.

Betalningsrelaterad information

Vid betalning kan information behöva behandlas av den betalningslösning eller tjänsteleverantör som används i samband med köpet. Sådana aktörer kan behandla uppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

Hockeyprodukter strävar efter att endast använda relevanta uppgifter för att genomföra betalningsrelaterade processer och hantera köp på ett säkert sätt.

Hur länge sparas personuppgifter?

Personuppgifter ska inte sparas längre än vad som är nödvändigt för det ändamål som informationen samlades in för, om det inte finns en rättslig skyldighet eller annan tillåten grund för längre lagring.

Olika typer av information kan därför behöva sparas under olika lång tid. Orderinformation kan exempelvis behöva behållas under den period som krävs för att uppfylla lagstadgade krav, medan annan information kan raderas när den inte längre behövs.

När personuppgifter inte längre behövs för det aktuella ändamålet ska de raderas eller anonymiseras i enlighet med tillämpliga regler.

Cookies och liknande tekniker

hockeyprodukter.com kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, komma ihåg vissa inställningar och förbättra användarupplevelsen.

Cookies kan exempelvis användas för att hantera en varukorg, identifiera en session eller förstå hur webbplatsen används. Vissa cookies kan vara nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktioner, medan andra kan kräva användarens samtycke beroende på syfte och tillämpliga regler.

Om samtycke krävs ska användaren få möjlighet att göra relevanta val. Information om cookies och valmöjligheter kan presenteras i webbplatsens cookieinställningar.

Analys och förbättring

Teknisk och statistisk information kan användas för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Detta kan hjälpa Hockeyprodukter att förbättra struktur, navigation, funktioner och innehåll.

När analysverktyg används ska behandlingen ske i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler och de rättsliga krav som gäller för den aktuella typen av information.

Vi strävar efter att analysera webbplatsens användning på ett sätt som respekterar användarnas integritet och begränsar insamlingen till vad som är relevant för det aktuella ändamålet.

Direktmarknadsföring

Om personuppgifter används för direktmarknadsföring ska behandlingen ske enligt gällande dataskyddsregler. Du har rätt att invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring. En sådan invändning kan göras när som helst.

Om du har lämnat samtycke till viss marknadsföring kan du när som helst återkalla samtycket. Dina val ska respekteras enligt de regler som gäller för den aktuella behandlingen.

Delning av personuppgifter

Hockeyprodukter kan behöva dela vissa personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper till med exempelvis betalningshantering, teknisk drift, webbplatsfunktioner, säkerhet eller andra administrativa processer.

Sådana leverantörer ska endast behandla uppgifter i den omfattning som behövs för det aktuella uppdraget och enligt tillämpliga krav. Personuppgifter ska inte säljas eller lämnas vidare för ändamål som är oförenliga med den ursprungliga behandlingen.

Om personuppgifter delas med externa aktörer ska Hockeyprodukter ta hänsyn till de krav som gäller för personuppgiftsansvariga och personuppgiftsbiträden.

Säkerhet

Vi arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder kan användas för att skydda informationen.

Ingen digital överföring eller lagring kan dock garanteras vara helt riskfri. Därför är det viktigt att även användaren hanterar sina egna uppgifter varsamt och undviker att dela känslig information genom osäkra kanaler.

GDPR ställer krav på att personuppgifter skyddas på ett lämpligt sätt och att säkerheten anpassas efter behandlingens risker.

Dina rättigheter

Som registrerad har du flera rättigheter enligt GDPR. Du kan bland annat ha rätt att få information om hur dina personuppgifter behandlas och begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig.

Du kan även ha rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter. Under vissa förutsättningar kan du begära att dina personuppgifter raderas eller att behandlingen begränsas.

I vissa situationer har du dessutom rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du kan få vissa personuppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format. Rätten gäller under de förutsättningar som anges i GDPR.

Rätt att invända

Du kan i vissa situationer invända mot behandling av dina personuppgifter. Du har särskilt rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring. Om du invänder mot sådan marknadsföring ska personuppgifterna inte längre behandlas för detta ändamål.

För andra typer av behandling kan särskilda regler gälla, exempelvis om behandlingen grundas på berättigat intresse eller en annan rättslig grund.

Rätt till radering

Du kan under vissa förutsättningar begära att personuppgifter om dig raderas. Rätten gäller bland annat när uppgifterna inte längre behövs för det ändamål de samlades in för eller när en behandling som bygger på samtycke inte längre har ett giltigt samtycke.

Rätten till radering är dock inte absolut. Det kan finnas situationer där Hockeyprodukter måste behålla vissa uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till begränsning

Under vissa omständigheter kan du begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Detta kan exempelvis vara aktuellt om du anser att en uppgift är felaktig och vill att dess riktighet ska kontrolleras.

När behandlingen begränsas får uppgifterna som huvudregel endast användas för vissa särskilda ändamål enligt GDPR.

Automatiserat beslutsfattande

GDPR ger under vissa förutsättningar rätt till skydd mot beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering, om beslutet får rättsliga följder eller på liknande sätt påverkar personen betydligt.

Om sådan behandling används ska tillämpliga informations- och skyddskrav följas.

Dataintrång och säkerhetsincidenter

Om en personuppgiftsincident inträffar kommer Hockeyprodukter att hantera situationen enligt tillämpliga dataskyddsregler. Beroende på incidentens karaktär och risk kan det finnas skyldigheter att dokumentera incidenten och i vissa fall underrätta relevant tillsynsmyndighet eller berörda personer.

Vi arbetar kontinuerligt med att minska risken för obehörig åtkomst och andra säkerhetsproblem.

Barns personuppgifter

hockeyprodukter.com är inte särskilt utformad för att samla in känsliga personuppgifter från barn. Om personuppgifter om barn behandlas ska särskild hänsyn tas till barnets integritet och de krav som följer av tillämplig lagstiftning.

Vi uppmuntrar vårdnadshavare att hjälpa barn att förstå vikten av att skydda personlig information när de använder digitala tjänster.

Ändringar av integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras när våra tjänster förändras, när nya funktioner införs eller när lagstiftning och myndighetskrav förändras.

Den aktuella versionen publiceras på hockeyprodukter.com. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig informerad om hur personuppgifter behandlas.

Kontakta oss om personuppgifter

Om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om hur dina personuppgifter behandlas kan du följa de aktuella instruktionerna på hockeyprodukter.com. En begäran om tillgång, rättelse, radering eller begränsning bör vara tillräckligt tydlig för att vi ska kunna förstå vilken rättighet du vill utöva.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett sätt som strider mot dataskyddsreglerna. IMY är Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.

Vårt åtagande

Hockeyprodukter respekterar rätten till personlig integritet och strävar efter att behandla personuppgifter på ett öppet, säkert och ansvarsfullt sätt. Vi vill att användare på hockeyprodukter.com ska kunna förstå varför information samlas in, hur den används och vilka rättigheter de har.

Genom att begränsa insamlingen till relevanta ändamål, skydda informationen och ge användarna möjlighet att utöva sina rättigheter arbetar vi för en tryggare digital shoppingupplevelse. Denna integritetspolicy ska tillsammans med övriga villkor på hockeyprodukter.com ge en tydlig bild av hur personuppgifter hanteras inom Hockeyprodukter.